Politique d'accessibilité globale

Notre engagement en faveur de l'inclusion et de l'accessibilité

Chez Pluxee, nous valorisons la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI). Notre politique DEI, introduite en 2024, contribue à créer une culture où chacun – employés, clients, consommateurs et parties prenantes – se sent valorisé, respecté et inclus.

L'accessibilité est un droit humain fondamental. Nous souhaitons que toute personne puisse accéder à nos produits, services et expériences numériques, et sommes membres du Réseau mondial Entreprises et Handicap de l'OIT.

Engagement en matière d'accessibilité

Nous travaillons sans relâche à supprimer les obstacles techniques, améliorer l'expérience utilisateur et mettre en œuvre les normes d'accessibilité sur nos plateformes numériques. Nous nous engageons à créer et à maintenir des sites web et des applications qui accueillent tous les utilisateurs, répondent à la diversité des besoins et offrent une expérience équitable aux personnes en situation de handicap. Cet engagement va au-delà du respect des spécifications techniques ; il reflète nos valeurs fondamentales et notre vision d'un monde numérique inclusif.  

Directives techniques

Nous suivons les standards internationaux pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.2) afin d’améliorer l’accès, l’utilisation et la compréhension de nos plateformes. Ces standards nous permettent de vérifier que tout individu, même en situation de handicap, peut accéder à notre site web et à nos outils numériques.

Mesures visant à améliorer l'accessibilité

• Nous intégrons l'accessibilité au processus de conception : nos équipes techniques (développement et assurance qualité), produits et conception reçoivent une formation globale et locale pour inclure l'accessibilité à chaque étape de développement.
• Nous effectuons des tests d'accessibilité réguliers : nous testons nos plateformes chaque mois pour trouver et corriger les problèmes d'accessibilité avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
• Nous effectuons des audits continus et recueillons les retours des utilisateurs : nous évaluons nos plateformes par rapport aux normes WCAG afin de définir des objectifs d'amélioration clairs. Nous écoutons également les retours des utilisateurs pour nous assurer de répondre à leurs besoins.
• Nous garantissons l’accessibilité des outils du quotidien : nous fournissons des directives pour créer des documents Microsoft Office accessibles, notamment Word, Excel et PDF, afin que toutes les communications respectent les normes d’accessibilité.

Voici quelques actions que nous avons entreprises :

• Ajout de texte alternatif pour les images informatives
• S'assurer que nos interfaces sont compatibles avec la navigation au clavier
• Proposer des transcriptions et des sous-titres pour le contenu multimédia
• Améliorer le contraste des couleurs pour une meilleure lisibilité
• Structurer nos documents et proposer des fonctionnalités d'accès rapide
• Former et partager des connaissances entre les équipes concernant les bonnes pratiques d’accessibilité

Engagement en faveur de l'accessibilité à long terme

L'accessibilité numérique est un processus continu. Nous nous engageons à l'améliorer constamment et mettrons à jour cette déclaration au fur et à mesure de nos progrès. Notre objectif est d’œuvrer pour un monde numérique ouvert à toutes et tous.