Notre engagement comme partenaire de confiance

Éthique

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Nos principes éthiques :

  • Confiance : nous plaçons la confiance au cœur des relations que nous entretenons aussi bien avec nos clients qu’avec nos collaborateurs.
  • Respect des personnes : nous accordons beaucoup d’importance au respect, à la dignité et à la considération de toutes les personnes, quels que soient leur origine, leur âge, leur genre ou leurs choix de vie.
  • Transparence : nous nous assurons que tous nos employés, nos consommateurs, nos clients, nos partenaires marchands ainsi que nos actionnaires sont informés de façon précise et claire sur nos produits et nos services.
  • Intégrité commerciale : nous condamnons toute pratique qui n’est pas basée sur des principes d’honnêteté, d’intégrité et d’équité.

    Qu’il s’agisse notamment de lutte contre la corruption, de la protection des données personnelles ou de notre transparence financière, nos équipes peuvent se référer à notre « Déclaration de conduite responsable des affaires » (Version anglaise)

Gouvernance éthique et de conformité 

Notre comité d’éthique et de conformité veille à ce que notre culture, nos programmes et nos politiques en la matière soient déployés dans l’ensemble de notre entreprise et dans tous les pays où nous opérons. Il apporte son soutien aux comités régionaux, il étudie toutes les situations critiques qui sont portées à son attention et il s’assure que nos pratiques sont conformes à nos engagements.

Nous sensibilisons également nos équipes au travers de campagnes de formation, qu’il s’agisse de la conduite éthique de nos affaires, de la lutte contre la corruption, de la lutte contre le harcèlement sexuel, du respect des droits humains ou de la gestion des conflits d’intérêt.
 

Signaler un manquement à nos principes


Nous accordons beaucoup d’importance à ce que nos exigences en matière d’éthique soient respectées. Par conséquent, nous donnons accès à notre Speak Up Ligne Ethique à tous nos collaborateurs ainsi qu’à tous nos partenaires. Ils peuvent ainsi nous signaler, en toute sécurité et de façon anonyme si ils le souhaitent, tout manquement ou comportement contraire à nos principes éthiques ou de conformité.

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Politique de lanceur d’alerte

Nous voulons donner à tous la possibilité de poser des questions d’ordre éthique ou faire part de ses préoccupations. Notre Ligne Éthique Speak Up permet à chacun (collaborateurs, partenaires commerciaux, fournisseurs, clients, etc.) de signaler d’éventuelles pratiques abusives, en toute confiance et en toute confidentialité. Consulter la politique (version anglaise).

Nos politiques

Code de conduite des fournisseurs  (Version anglaise) Afficher le PDF
Déclaration d’intégrité des affaires (Version anglaise) Afficher le PDF

Politique de Diversité, d’Équité et d’Inclusion  (Version anglaise)

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